1. 創業39年、個人輸入のプロフェッショナル
日本で初めて*、海外の商品を日本にお届けすることを始めた当社は、創業以来39年間、日本のお客様の個人輸入をあらゆる角度からサポートすることに特化したプロフェッショナルです。豊富な経験と専門知識を活かし、海外からの購入をよりスムーズで安心できるものにするため、様々なサービスを提供しています。
*自社調べ
2. 800万人以上の購入実績
創業以来、延べ800万人以上のお客様にご利用いただき、毎年数百万点以上の商品をお届けしています。リピーターの方も多く、これまでに22万人以上のお客様がレビューを投稿してくださっています。その結果、93%以上のレビューが星4つ以上の高評価を獲得しており、多くのお客様に満足いただいていることがわかります。
3. 充実した日本語のカスタマー対応
海外通販の不安要素として、購入後のサポートが挙げられます。連絡が取れない、問い合わせが英語でしか対応されないといったトラブルも少なくありません。当社では、お客様がストレスなくショッピングを楽しめるように、日本人スタッフが日本語でしっかりとサポートいたします。購入前のご相談から配送後のフォローまで、すべて日本語で対応いたしますので、安心してご利用いただけます。
4. 驚きの1万商品
当社では、海外の定番商品はもちろん、日本ではなかなか手に入らない希少なアイテムや、日本未発売の商品まで幅広く取り扱っています。アメリカの現地に行って買い物をしているような感覚で、多様な商品をお試しいただけます。また、お客様からのリクエストにお応えし、毎月500点以上の新商品を追加し続けています。新しい発見とワクワク感をお届けします。
5. どこよりも安い現地プライスと送料
海外の商品は「高い」と思われがちですが、当社では現地で購入するのと同じようにリーズナブルな価格でご提供できるよう、日々努力しています。さらに、送料は全国一律580円、3980円以上のお買い物で送料無料という、お得な設定にしています。海外からの配送でありながら、国内購入と変わらない感覚でご利用いただけます。
6. 厳しい品質基準と健康ジャンルに特化
当社では、安心・安全な商品をお届けするために、独自の厳しい品質基準を設けています。例えば、サプリメントはcGMP認証、化粧品はクルエルティフリーやパラベンフリー、食品は非遺伝子組み換え（Non-GMO）など、高品質で信頼できる商品を厳選して取り扱っています。健康志向の高いお客様にも安心してご利用いただけるラインナップを揃えています。
7. 楽天・Amazon・ヤフーなどセキュリティの高いモールで購入が可能
海外通販では「情報セキュリティの不安」がつきものですが、当社では安心してお買い物いただけるように、国内の大手ECモール（楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど）での販売も行っています。現在、5つのモールに13店舗を展開し、信頼できる環境でお買い物を楽しんでいただけます。
8. 安心・安全のヤマト運輸が商品の管理と配送
海外通販で気になるのが、配送の品質や商品の取り扱いです。当社では、アメリカでの在庫管理からお客様の手元に届くまで、すべてヤマト運輸が担当。高品質な物流サービスを提供し、安心して商品を受け取ることができます。「どの配送会社が選べるか」よりも、「どの配送会社が最も信頼できるか」を基準に選定しています。
9. 最短5日のスピード配送
海外からの商品は「届くのが遅い」と思われがちですが、当社では最短5日でお届けが可能です。特に繁忙期でも迅速な配送を維持し、多くのレビューで「想像以上に早かった！」と驚きの声をいただいています。お急ぎの方でも安心してご利用いただけます。
10. 嬉しい企画や協賛を常に実施
お客様にもっと楽しんでいただけるように、当社ではクーポンやポイントアップキャンペーンを定期的に実施。また、無料サンプルプレゼントやお試しキャンペーン、さらにはプロスポーツチームへの協賛など、多彩なイベントを展開しています。毎日チェックするたびに新しいお得な情報が見つかる、そんなワクワク感を提供し続けます。